Versand und Rückgabeinformationen

Versanddauer

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 3–7 Werktagen. Der Versand erfolgt je nach Zielort und Versandart in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen (innerhalb Deutschlands).

Versandkosten

• Deutschland: 35€
• EU: auf Anfrage
• International: auf Anfrage

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über DHL, Hermes oder einen vergleichbaren Anbieter. Nach Versand erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Rückgabe & Umtausch

Rückgabefrist

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben.

Rückgabeprozess

1. Sende uns eine E-Mail an me@liesa.art mit deiner Bestellnummer.
2. Wir senden dir die Adresse für den Rückversand.
3. Rücksendung bitte ausreichend frankieren.

Erstattung

Sobald wir die Ware in einwandfreiem Zustand zurückerhalten haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Hinweis

Personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.